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张红:推行网上代办服务 推动小区封闭式管理

浏览: 来源:山东法制传媒网
  农发行温宿县支行驻温宿县温宿镇九阳社区“访惠聚”工作队按照自治区党委“四个不发生”防控目标,坚决防范和控制疫情传播和蔓延,坚决确保辖区各族群众的生命健康安全。通过推行网上代办服务,高效便捷的服务小区居民,最大限度的减少小区人员流动。
 
  推广线上商城。社区居民人口多,在疫情防控期间时间紧、任务重。为了更加便捷的为居民提供生活物资,九阳社区工作队积极将上级下发的和从网络上收集到的线上商城配送二维码复印张贴到小区各个楼栋和单元,对于需要购买生活用品、日常果蔬、肉蛋奶副食品、孕婴用品的居民,只要在手机上下单,手指一点即能发送购物信息,非常方便,减少了居民到小区院内流动购物。
 
  实行金融代办。通过走访,工作队队员及社区干部了解到在小区封闭式管理期间,部分居民因为无法去银行办理银行卡转账手续,影响了还贷款等业务,又担心由于无法按时还贷影响个人信用记录。特别是部分居民由于年龄、文化程度、语言文字等原因不会使用手机银行和网上银行。对此工作队队员及社区干部充分利用自己掌握到的金融知识,通过微信、支付宝、网银等方式帮助居民在手机上办理金融业务,实现足不出户就能处理各种金融转账业务。
 
  代缴话费。部分居民电话欠费无法续费,导致无法与亲友联系,无法获取外界讯息。对此工作队队员和社区干部及时使用手机帮助他们缴纳电话费,保障了他们的通讯畅通。
 
  九阳社区工作队通过推行网上代办服务,实现了居民不出门就能办妥家中事,有效的推动了小区封闭式管理。(作者:农发行温宿县支行驻温宿县温宿镇九阳社区“访惠聚”工作队 张红)