山东法制传媒网：2023年以来，山东省德州市齐河县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，着力构建协调联动“一盘棋”、风险防控“一张网”、共建共治“一股绳”的社会治理新格局，全面提升防风险、解纠纷、控发案、保平安效能。2023年，齐河县刑事案件发案数、电信网络诈骗案件数和传统侵财类案件发案数同比分别大幅下降。

 

　　下好协调联动“一盘棋”

 

　　2023年6月，晏城派出所接到怡心苑居民报警称，住宅楼加装电梯施工被人强行阻止。10户居民中有3户不同意，邻里间协商不成，电梯公司强行建设。

 

　　此类问题处置难度大，涉及部门多。民警将警情推送给晏城街道综治中心，而后由派出所、司法所、签约律师事务所、住建、社区网格员组成工作小组，与双方真诚沟通协商，答疑释惑，讲好法理情，最终电梯成功安装。

 

　　针对矛盾纠纷、社会管理、举报投诉、紧急求助等非警务警情，齐河公安与119、120、供电、供水、燃气、住建、劳动保障等部门主动对接，开展定期会商，提升联动快速处置能力。同时，依托“智慧齐河”建设，将民生警务平台与县政府12345政府服务便民热线、县乡（街道）综治中心网格化平台相互贯通，实现报警电话“一键对接”、双向传送，确保非警务警情高效对接。

 

　　织密风险防控“一张网”

 

　　身着红马甲，心系千家事。杨金环是晏城街道永嘉社区中央城网格员，也是一名义警。她和社区民警杨峰峰走百家进千户，做好事、办实事，赢得辖区居民的信任。许多群众还把自家的钥匙交给他们保管，帮助处理一些家庭琐事。前不久，杨金环被评为“平安山东创建示范活动先进个人”。

 

　　网格是平安创建的最小单元，也是服务群众、联系群众的最近“窗口”。在齐河县每个城区网格中都建有“红齐驿站”，村村都有警务助理员。齐河公安机关全面推进“网格+警格”融合建设，派出所所长任乡镇（街道）副职，社区民警任网格中心副主任（指导员）。在城区33处“红齐驿站”，社区干部、网格员、民警辅警、警务助理、楼道长、物业管理员，天天有人值守。网格吹哨，部门报到，齐心协力做好纠纷排查、风险防控、隐患整治等工作。

 

　　人在格中走，事在格中办，事事不出格。2023年，33个警格共化解矛盾纠纷2600余起。“驿站就是社情民意的‘传声筒’，服务群众的‘加油站’，化解纠纷的‘议事厅’。”绿城小区党支部书记陈志坚说。

 

　　拧成共建共治“一股绳”

 

　　2月24日晚，老人陈某走失，晏城派出所民警将寻人信息推送到辖区保洁员群、骑手群、蓝天救援队等多个联动工作微信群，同步开展工作。次日凌晨，陈某被找到，好在并无大碍。

 

　　齐河公安机关坚持以主动促联动，着力构建高效集约、体系作战的基层治理新生态。警校联动，社区民警兼任辖区学校法治副校长，民警辅警“打卡护学岗”，装上校园“平安锁”；警保联动，全县2400名保安坚守一块块阵地，民警手把手传授“平安秘籍”，以小平安构建大平安；警医联动，组织民警学习掌握急救技能；开辟“绿色通道”，提升救援能力；警企联动，与外卖平台、共享单车等企业合作，普及防诈常识，开展安全巡防；警银联动，打卡断流，预防电诈，把好汇款转账最后一道关卡；警民联动，充分利用民用监控资源，建立义务巡逻队，成立矛盾化解小分队……

 

　　“平安无小事，事事连民心。对老百姓的烦心事、揪心事、操心事，我们要时时放心不下，充分发动社会力量，提升共建共治共享能力，以高水平安全促进高质量发展。”齐河县公安局相关负责人说。（山东省齐河公安局）