律师来调解” 专业护和谐
——山东省潍坊市潍城区司法局优化律师调解资源
山东法制传媒网:调解公信力是吸纳社会群众利用调解方式解决日常矛盾的关键所在,如何提升调解质效,赢得群众信任,一直是潍城区近年着力重点。山东省潍坊市潍城区司法局抓住调解员队伍这个龙头,选拔能力强、服务好的律师加入,为矛盾纠纷便捷高效解决注入专业力量。
一、搭平台,夯实律师调解基础
在北关街道刘家园社区的“周五法治门诊”门口,前来咨询的群众络绎不绝。“现在的法律服务真是越来越方便了,有了法律难题不用到处跑,家门口就给解决了!”社区居民王先生笑着说。
近年来,潍城区依托公共法律服务体系,挂牌成立“马如松律师调解室”“周五法治门诊”“潍城区企业合规法律服务中心”等律师调解平台,采用“坐诊+巡诊”的工作模式,实现法律服务进企业、进家门,充分发挥律师在预防和化解矛盾纠纷中的专业优势、职业优势和实践优势,深入企业、村居排查矛盾纠纷风险点,及时引导当事人在法律框架内解决问题、化解纠纷,以点带面,推动全区律师调解工作全面铺开,为群众提供高效便捷的法律服务。
二、强队伍,提升律师调解水平
近日,山东广则律师事务所的殷光法律师在帮助西关街道前进街社区刘女士解决公婆抚恤金纠纷时,从法律分析、证据准备、申请法律援助等方面入手,成功引导其不再执着于上访。“作为一名法律顾问,要设身处地为群众着想,遇到纠纷时,既要解开疙瘩,又要维护合法权益,这就需要我们具备扎实的专业知识,不断提升服务水平。”殷光法说道。
潍城区律师调解工作创新实现“村居法律顾问+法律服务团”双发力,优选26名律师参与“一村(社区)一法律顾问”工作,同时集中全区百余名专职律师力量,组建“青法团”“乡村振兴”“法润半边天”“律师来了”“律企同行”等多支法律服务团,将矛盾纠纷调解作为重点工作,以专业化和团队化实现律师调解常态化。通过深入持续开展律师调解规范化建设与业务专题培训活动,打造出一支标准高、服务优、业务精、群众满意的高素质律师调解员队伍,今年以来参与化解矛盾纠纷50余件。
三、出新招,拓展律师调解领域
“养个猫也能遇到糟心事,好在有专业人士帮助调解,这个结果我很满意。”刚刚达成调解协议的陈女士说。
随着社会发展,群众对医疗纠纷、建筑工程、知识产权、金融证券等行业专业领域的调解新需求越来越多,潍城区积极探索调解新方向新内容,不断回应社会对调解业务的新需求,探索设立专业领域律师调解工作室。同时,依托我区设立的物业管理纠纷调委会、宠物纠纷调委会、市场纠纷调委会等,律师积极参与其中,全力推动行内纠纷“内行”解,取得了良好工作成效。
下一步,潍城区将从健全工作制度、加强工作保障、提高服务意识方面入手,着力推动律师调解工作规范化,积极引导律师参与矛盾纠纷多元化解工作,站稳人民立场,恪守为民初心,切实维护好人民群众合法权益、促进社会治理水平提升、服务和推动经济社会发展。(山东省潍坊市潍城区司法局)