山东法制传媒网:(史凯利)为充分发挥司法行政工作保障和改善民生的职能作用,实现服务资源的均等化,山东单县司法局着眼民生,紧紧围绕经济社会发展的需求,全面推进公共法律服务体系建设,努力将公共法律服务打造成群众触手可得的服务产品。
一是明确定位。单县公共法律服务中心是开展司法行政工作最前沿的综合性服务窗口,整合法律援助、社区矫正人员管理、法律咨询、公证业务等服务资源,打造“一站式”公共法律服务实体平台。为切实提升人民群众法律“获得感”,单县司法局根据“放管服”要求,不断梳理简化业务办理流程,持续优化服务水平。
二是设置党员接待窗口。强化身份意识和角色意识,以“两学一做”常态化制度化学习为指引,发挥党员干部勇于担当、无私奉献的先锋模范作用,苦练基本功,全面提升业务水平。凸显党建引领作用,展现为人民服务的良好精神风貌。
三是严格落实律师坐班制度,安排专职律师入驻服务中心窗口,为来访群众提供更有实用价值的法律咨询与帮助,尤其针对在法律实务方面的疑问解答更加专业详尽,切实提高了来访群众的满意度。(山东单县司法局)