山东法制传媒网：（王哲明）飞舞的雪花把这个寒冬又增添了几分冷意，冷得透骨。但在吉林省通化县人民法院“金珍玉调解室”里却上演了温馨的一幕。这不，接受长春市电视台《守望都市》栏目采访的人民调解员金珍玉正坐在电脑前调解一起工伤保险待遇纠纷案件。

 

　　2015年某月，刘某在维修本单位轿车后返回单位途中，与陈某的面包车相撞，造成刘某右股骨髁间骨折。治疗终结后，刘某向通化县劳动人事争议仲裁委员会提出申请，要求仲裁单位一次性赔偿其工伤补助金，但却以不符合受理条件为由作出不予受理案件通知书。为此，刘某诉至法院，要求单位一次性赔偿其工伤补助金43890元。

 

　　金珍玉了解情况后，制定了详细的调解方案，并耐心指导双方当事人通过“人民法院诉前调解平台”音视频功能进行在线调解。经过近40分钟的调解，双方最终达成协议，这起案件也完美的落下帷幕。

 

　　调解后，全程参与录制的记者不禁竖起大拇指赞叹道：“用远程视频进行诉前调解真是太方便啦！法院的诉前调解不仅用心用力，更用情呀！”

 

　　“诉前调解的目的是让双方当事人通过最低的成本、最快的时间化解矛盾，让纠纷化解在诉前，这需要调解员要秉承着‘将心比心’的思想，站在当事人的角度去考虑，从而赢得当事人的信任。利用远程视频调解，这不仅提升了矛盾纠纷化解效率，也为当事人节约了大量的时间和成本。”金珍玉说。

 

　　当记者问到作为一名人民调解员有哪些感受时，金珍玉笑着说道：“自退休后，我就被院里返聘为人民调解员，我很热爱现在的工作，每当案件调解成功时，我都有一种幸福感。我虽然退休了，但共产党员的身份没有退休，全心全意为人民服务的宗旨没有退休！”

 

　　作为一名老党员、老干部，金珍玉以一颗赤诚之心，继续保持本色，尽力发挥余热，用夕阳之躯托起满天彩霞，平凡中成就自我，为党旗增添光彩，这是一名共产党员不忘初心、牢记使命的自觉担当，更是一名共产党人的精神传承和信仰力量。（吉林省通化县人民法院）